Soft Skills
สามารถออกแบบหลักสูตรให้เหมาะสมตามความต้องการขององค์กรได้ (Customize)
มีทั้งหลักสูตรที่บรรยายเป็นภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
ดำเนินการสอนโดยทีมวิทยากรที่มีความรู้ ความเชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ในหัวข้อนั้น
รูปแบบการเรียนรู้ที่หลากหลาย เช่น Board Game, Business Simulation, Workshop, Discussion, Coaching, Role Play, Project based learning, Case Play และอีกหลากหลายรูปแบบการเรียนรู้ที่ช่วยให้ผู้เรียนสนุกและนำไปใช้ได้จริง
การขาย, การบริการ และการเจรจาต่อรอง
Consultative selling / Professional selling skill / Value-based selling / SPIN selling / Winning Negotiation / Telesales / Retention Technique / Key Account Management / Customer Service Excellence / Customer Centric / Excellence Service Behavior (ESB) / Service Design / Handling Customer Complaints / Persuasion Skills / Mastering Call Center Skills / Crucial Communication in Negotiation Process / Service to Sales / การสร้างทีมขายให้ประสบความสำเร็จอย่างมืออาชีพ / การติดตามทวงถามหนี้อย่างมีประสิทธิภาพ / Service Strategy / Proactive Customer Service / Collaborative Service Excellence
Communication and Presentation
การสื่อสารและการนำเสนอ
Future Skills
ทักษะแห่งอนาคต
Leadership Development
การพัฒนาภาวะผู้นำ
Leadership Development from Good to Great / Self-Leadership / Leading without authority / Supervisory skill for new supervisor / 7 Traits for Leader / Coaching Skill / Transformational Leadership / Change Leader for VUCA World /
Mentoring and Counseling Skills for Managers / Delegation and Empowerment / People Management Skill
Thinking Skills
วิเคราะห์และการแก้ปัญหา
Team Management Skill
การบริหารความขัดแย้ง,
การเข้าใจพฤติกรรมบุคคล
Personality Test แบบต่างๆ เช่น DISC, MBTI, Strengths Finders / Teamwork and Collaboration / Team Building / Lego Serious Play for Team Building and Idea Generation Workshop / Generation Management / Conflict Management / Dealing with Violence in Workplace / Cross Functional Management / Cross Cultural Management / Diversity, Equity & Inclusion for Organizations / Hybrid Work & Building Effective Teams / Change Management
Mindset
วิธีคิด
Process Improvement and Productivity
ปรับปรุงกระบวนการทำงานและเพิ่มผลผลิต
Marketing and Business
การตลาดและธุรกิจ
Essential Skills
ทักษะที่จำเป็นในด้านอื่นๆ
Company Outing and Activity
กิจกรรมสานสัมพันธ์ในองค์กร
Walk Rally / Company Outing / Kick off / Half Year Conference
